Какие органы компетентны в наказании страховой компании?
Вообще, наказывать СК за нарушения должна Федеральная служба страхового надзора (ФССН), в прошлом Департамент страхового надзора Минфина РФ.
Её координаты:
Почтовый адрес: 109097, г. Москва, ул.Ильинка, д. 10/2, стр. 1,
тел. 7 (095) 748-45-10.
список адресов территориальных органов.
Следующий орган, который должен и может наказать СК - это Российский Союз Автостраховщиков. Его адрес:
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3, 4-ый этаж (м. Добрынинская)
тел. 7 (095) 771-69-44
Но не стоит особо рассчитывать, что они накажут СК. Рука руку моет. Поэтому все в наших руках, будем наказывать СК судебными исками, бить СК рублем. А также инициировать наказания должностных лиц СК, руководителей и менеджеров, чтобы после нас эти люди боялись что-либо нарушить.
Не стоит забывать и о территориальных торговых инспекциях. В их обязанности тоже входит контроль за исполнением Закона "О защите прав потребителей". Также им делегированы полномочия по наложению административных штрафов на должностных лиц.

Помните, что в случае подачи письменного заявление - в соответствии с законом Вам обязаны предоставить письменный ответ в течении 30 дней.